Ajándékkártya

A www.mediamarkt.hu internetes oldalon bármikor lekérdezhető az ajándékkártyáján szereplő egyenleg. Az egyenleg az utolsó vásárlásról kiállított nyugtán is szerepel, ezen kívül megérdeklődhető a legközelebbi Media Markt áruház pénztárainál is. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak

A plasztik kártya annak kibocsátásától számított 5 évig használható fel. Az online ajándékkártya a vásárlást követő 5 évig használható fel, az újratöltés nem lehetséges.

Igen, amennyiben az ajándékkártya rendelkezik egyedi négyjegyű PIN kódos azonosítással. A régebbi, PIN kóddal nem rendelkező ajándékkártyáink csak áruházban használhatóak fel fizetésre, webáruházunkban nem. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Előre meghatározott összeggel feltöltött plasztik ajándékkártyaként 5000 Ft, 10000 Ft és 20000 Ft értékű kártyákat bocsátunk ki. Azonban minden plasztik ajándékkártya csak a pénztárnál történő érvényesítés után használható. Az aktiválás előtt az ajándékkártya nem használható fel ellenérték kiegyenlítésére. Online ajándékkártya vásárlása esetén nem lehetséges előre meghatározott összeggel feltöltött ajándékkártya vásárlása. Ebben az esetben Ön dönti el, hogy a 1.000 Ft-tól 100.000 Ft-ig meghatározott kereten belül pontosan milyen összeggel feltöltött ajándékkártyát kíván vásárolni.

Igen, webáruházunkon keresztül lehetséges online ajándékkártya vásárlása a https://ajandekkartya.mediamarkt.hu/ oldalon, mely során Ön választhat, hogy az ajándékkártyát sms-ben vagy email-ben küldjük ki Önnek.

Igen, a plasztik kártya annak kibocsátásától számított 5 évig használható fel. Az online ajándékkártya a vásárlástól számított 5 évig használható fel, az nem tölthető újra.

Nem, a kártyán lévő egyenleg nem váltható készpénzre. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

A www.mediamarkt.hu oldalon a kártya egyenlege lekérdezhető. Amennyiben eltérést tapasztal az Ön számításaitól, akkor keresse fel a legközelebbi Media Markt áruházat, ahol az információs pultnál részletesebb tájékoztatást kap a kártya összegének felhasználásáról. Ezen kívül a kártyaszám megadásával a Media Markt ügyfélszolgálaton is tájékoztatást kérhet az ajándékkártyákkal kapcsolatban a következő elérhetőségeken: telefon: +36 1 358 6600 email: [email protected]

A probléma a következő okok miatt léphet fel: nem került feltöltésre a kártya, a jóváírást törölték, a kártyán szereplő egyenleget már kimerítették. Kérjük, forduljon a legközelebbi Media Markt üzletben található információs pultnál kollégáinkhoz, akik megkeresik a kérdéses okot, és közösen megtaláljuk a megoldást. Ezen kívül a kártyaszám megadásával a Media Markt ügyfélszolgálaton is tájékoztatást kérhet az ajándékkártyákkal kapcsolatban a következő elérhetőségeken: telefon: +36 1 358 6600 email: [email protected] Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Elvesztett vagy a tulajdonos beleegyezése nélkül felhasznált ajándékkártyákat sajnos nem tudjuk sem pótolni, sem letiltani, mivel az nem névre szól.

Elsőként ellenőrizze a www.mediamarkt.hu internetes oldalon, hogy szerepel-e jóváírás a kártyáján. Ezután a legközelebbi vásárláskor használja fizetéskor a kártyát. Áruházi vásárlás esetén, ha ajándékkártyáját az elektronikus leolvasórendszer nem tudja kezelni, a pénztáros a pénztárgép billentyűzete segítségével érvényesíti a kifizetést. Ha ez a megoldás sem működik, forduljon az áruházban az információhoz, ahol kollégáink további segítséget nyújtanak. Weboldalon történő vásárlás esetén kérjük, hogy forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz a következő elérhetőségeken: telefon: +36 1 358 6600 email: [email protected] Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Elektromos háztartási készülékek, valamint információs, híradás-technikai készülékek és ezek kiegészítői, tartozékai, bútor, világítási eszközök, valamint kulturális, szabadidős cikkek, illetve ezek házhoz szállítása. Elektromos háztartási készülékek csoportba tartoznak: rádió-, és televízió készülékek, audio-, és videó készülékek, CD- és DVD- stb lejátszók és felvevőkészülékek, elektromos háztartási gépek (pl.: hűtőszekrény, fagyasztógép, mosogatógép, mosó- és szárítógép, kötő-, varró- és egyéb hasonló típusú háztartási gép, elektromos vízmelegítő és víztároló, elektromos főző- és fűtőkészülékek), illetve ezek házhoz szállítása, valamint a készülékekhez tartozó kiegészítők, tartozékok (pl.: elem, kábel). Információs, híradás-technikai készülékek csoportjába tartoznak: számítógépek, számítógépperifériák, videó játékgép konzolja, nem egyedi szoftvertermékek, távközlési és híradás-technikai készülékek, felszerelések, ezekhez tartozó kiegészítők, felszerelések (pl.: elem, kábel, tintapatron) Kulturális, szabadidős cikkek csoportjába tartoznak: könyv (nyomtatott könyv, brosúra, röplap, szótár, lexikon, térkép), újság, folyóirat, hanglemezek, hangszalagok, felvételes- és üres kazetták, felvételes- és üres videoszalagok, és DVD-k, üres szalagok és lemezek. Bútor, világítás-technikai eszközök csoportjába tartoznak: lakásbútorok (műszaki termékek bútorállványai és keretei) világítóeszközök, asztali, álló kerti lámpák, háztartási eszközök, nem elektromos háztartási készülékek, hangszer, hangszeralkatrész, elektromos biztonsági berendezések. Ajándékkártyával webáruházunkban újabb ajándékkártya vásárlása nem lehetséges. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Ha a kártyán szereplő összeg elfogyott, a kártya újra feltölthető és tovább használható vagy másra átruházható. A www.mediamarkt.hu internetes oldalon bármikor lekérdezhető az ajándékkártyáján szereplő egyenleg. Az egyenleg az utolsó vásárlásról kiállított nyugtán is szerepel, ezen kívül megérdeklődhető a legközelebbi Media Markt áruház pénztárainál is.

• A kártya minden az akcióban résztvevő Media Markt áruházban érvényes.
• A kártya a jóváírást annak az országnak a valutanemében tartalmazza, amelyik országban a kártyát kiállító Media Markt áruház működik.
• A kártya nem személyhez kötött, ezért bárki számára átruházható.
• A kártyán lévő összeg nem váltható be készpénzre, és nem kamatozik.
• A kártya az utolsó felhasználás időpontjától számított 5 évig minden Media Markt áruházban érvényes.
• A kártya eltulajdonítása/elvesztése esetén a Media Markt áruháznak nem áll módjában jóváírni a kártyán szereplő összeget. Tranzakció kizárólag a kártya bemutatásával érvényesíthető.
• A Media Markt az elvesztett vagy ellopott kártyákért anyagi felelősséget nem vállal.
• Az ajándékkártyán lévő összeg felhasználható a vételár egy részének vagy a vételár teljes összegének kiegyenlítésére.
• A kártyával kiegyenlített vásárlásra annak a Media Markt áruháznak az általános üzleti feltételei vonatkoznak, amelyben a vásárlás történik.
• A Media Markt fenntartja a jogot, hogy a felhasználás feltételeit megváltoztassa.
• Az ajándékkártya az alábbi termékkörök vásárlására használható: elektromos háztartási készülékek, valamint információs, híradás-technikai készülékek és ezek kiegészítői, tartozékai, bútor, világítási eszközök, valamint kulturális, szabadidős cikkek, illetve ezek házhoz szállítása