Segítünk az online vásárlásban!
Támogatást nyújtunk Neked a vásárlásod során információkkal, a megfelelő termék kiválasztásához, és a webáruházunkban való vásárláshoz!
Emellett már telefonon is elérhető Garancia kiterjesztés szolgáltatásunkat is igénybe veheted megvásárolni kívánt készülékedhez!
Ezen az oldalon a telefonon igénybevehető szaktanácsadói szolgáltatásunkról találsz részleteket!
Segítségre van szükséged ahhoz, hogy megtaláld a számodra megfelelő terméket?
További információt szeretnél kapni egy termékkel, termékkategóriával kapcsolatban?
Tapasztalt szaktanácsadóink telefonon keresztül megadnak Neked minden támogatást az általad kinézett termékhez vagy termékkategóriához és segítenek abban, hogy ki tudd választani az igényeidnek leginkább megfelelő terméket!
Így biztosan nem fogsz abba a hibába esni, hogy a megvásárolt termék nem váltja be a hozzá fűzött reményeket. Mi segítünk Neked a lehető legjobb döntést meghozni!
Keress minket telefonon, élvezd az áruházi kiszolgálás előnyeit online is,
ahol szakértőink segítenek a díjmentes szaktanácsadás keretein belül!
a szolgáltatást? Milyen időpontokban elérhető
a szolgáltatás? Milyen témakörökben
vehető igénybe
a szolgáltatás? Mire számíthatsz a szolgáltatás
igénybevétele során?
Hívd az alábbi normál díjas számot és szakértőnk a rendelkezésedre áll!
A hívásokat minőségbiztosítási okok miatt ideiglenesen hangrögzítjük.
A készülék vásárlási tanácsadás szolgáltatás vásárlási kötelezettséget nem von maga után.
Maga a szolgáltatás díjfizetési kötelezettséggel nem jár, míg a telefonhívás belföldi hálózatba irányuló normál díjas hívásnak számít.
A hét minden napján, hétfőtől vasárnapig 09:00-21:00 között várjuk hívásodat.
1. Mobiltelefon termékkategória termékeinek vásárlása esetén:
2. Számítástechnika termékkategória termékeinek vásárlása esetén:
- Laptop, notebook
- 2in1 átalakítható eszköz
- Tablet
- Laptop kiegészítő (táska & tok, adapter & töltő, kiegészítő)
- Nyomtató & Scanner
- PC
- Periféria
- Adattárolás
3. MediaMarkt Garancia Plusz biztosítási termékkel, garancia kiterjesztéssel kapcsolatos információk. Tájékoztatás a szolgáltatás előnyeiről és áráról, az elérhető fedezetekről, szerződési feltételekről, és a kiterjesztés megvásárlásának folyamatáról.
4. Információk a webáruházban és áruházakban elérhető MediaMarkt Okospult szolgáltatásairól (vírus és kijelzővédelem, start és költöztető szolgáltatások).
5. A fent meghatározott termékkategóriák kapcsán igénybe vehető egyéb szolgáltatásokról is tájékozódhatsz szaktanácsadóinktól!
Szaktanácsadóink a fenti kategóriákon kívüli, más termékkategória vagy egyéb kérdés kapcsán nem
rendelkeznek információval, így abban nem tudnak segítséget nyújtani.
Kérjük, hogy ilyen, pl. leadott rendeléssel kapcsolatos kérdésekben keresd ügyfélszolgálatunkat:
https://info.mediamarkt.hu/
- Mielőtt telefonálsz, kérjük gondold át, hogy milyen igényeid vannak a kívánt termékkategória kapcsán!
- Készülj fel arra, hogy szaktanácsadóink számos kérdést fognak feltenni Neked a termékkel kapcsolatos igényeiddel, felhasználási szokásaiddal kapcsolatban!
- A telefonos szaktanácsadási szolgáltatás időtartama 15-20 perc, maximum 40 percben limitálva.
- Fenntartjuk a jogot ezen ingyenes interakció lezárására, amennyiben a társalgás esetlegesen nem megfelelő hangnemet, irányt venne fel.
- A készülék vásárlási tanácsadás szolgáltatás díjfizetési kötelezettséggel nem jár, vásárlási kötelezettséget nem von maga után.