MediaMarkt ajándékkártya

Miért jó választás
a MediaMarkt ajándékkártya?
  • Bármilyen termékre felhasználható
  • Bármekkora összeggel feltölthető
  • Bárhonnan, kényelmesen igényelhető
  • Személyre szabható üzenet
  • Többféle design
  • Elektronikus formátumban is elérhető

Online megvásárolható ajándékkártya

Mobil ajándékkártya
Keresd az online ajándékkártyát! Elérhető mobilon, SMS formátumban, amelyet a címzett azonnal használni is tud, amint megkapja. A feltöltött összeg szabadon megadható!

Otthon nyomtatható ajándékkártya
Az online elkészíthető ajándékkártya elérhető otthonról nyomtatott, klasszikus formátumban is, amely esetében szintén szabadon megadható a feltöltött összeg.

Online ajándékkártyát vásárolok! ►

Áruházainkban megvásárolható ajándékkártya

Keresd a klasszikus, plasztik ajándékkártyát bármely áruházunkban a kasszánál vagy az Információs pultoknál! Az ajándékkártya értéke 5.000Ft, 10.000 Ft és 20.000 Ft, vagy az általad kívánt összeg kerül majd rá feltöltésre.

GYIK
ÁSZF
Egyenleg lekérdezés
 

Mi az ajándékkártya? >>

Az ajándékkártya az Áfa törvény 259.§ 24/A pontja értelmében többcélú utalványnak minősül. Az utalvány olyan eszköz, amelyet termékértékesítés, illetve szolgáltatásnyújtás ellenértékeként, illetve részellenértékeként kerül elfogadásra. Bármely Media Markt áruházban (így a Media Markt üzletekben és a webáruházban) felhasználható. A Media Markt egyrészt klasszikus, plasztik ajándékkártyát, másrészt digitális formában kibocsátott ajándékkártyát (a továbbiakban: online ajándékkártya) értékesít. Ez utóbbi sms-ben vagy email-ben kerül kiküldésre. A plasztik ajándékkártya praktikusabb, mint a készpénz vagy az ajándékutalvány, elfér a pénztárcában és nem gyűrődik, az online ajándékkártyát pedig egyszerűen a telefonodon is tarthatod.

Mely termékcsoportokra váltható be az ajándékkártya? >>

Elektromos háztartási készülékek, valamint információs, híradás-technikai készülékek és ezek kiegészítői, tartozékai, bútor, világítási eszközök, valamint kulturális, szabadidős cikkek, illetve ezek házhoz szállítása. Ajándékkártyával webáruházunkban újabb ajándékkártya vásárlása nem lehetséges. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Milyen értékű ajándékkártyák léteznek? >>

5000 Ft, 10000 Ft és 20000 Ft értékű, valamint érték nélküli (szabadon meghatározott összeggel felölthető) kártyák, mely esetben a legkisebb feltölthető összeg 1000 Ft. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Bárki felhasználhatja az ajándékkártyát? >>

Igen. Mivel név nem szerepel a kártyán, így nem csak a tulajdonos használhatja, hanem tetszés szerint másra is átruházható. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Az ajándékkártya megvásárlása vagy használata feljogosít árengedményre vagy más jellegű kedvezményre? >>

Nem. Az ajándékkártya a rajta szereplő egyenleg erejéig vásárlásra használható fel, más árengedményre, kedvezményre nem jogosít. Az ajándékkártyára feltöltött összeg nem kamatozik. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Az egyik Media Markt áruházban 5000 Ft, 10000 Ft és 20000 Ft értékű ajándékkártyát láttam. A kártyák azonnal felhasználhatók? >>

Nem, a plasztik kártyák a pénztárnál történő aktiválásig értéktelenek. A pénztárnál tölthetjük fel a kívánt pénzösszeggel. Amennyiben online ajándékkártyát vásárol, a kártya attól a pillanattól aktív, hogy azt sms-ben vagy emailben megkapta

Honnan tudható meg, hogy mekkora összeg van az ajándékkártyán? >>

A www.mediamarkt.hu internetes oldalon bármikor lekérdezhető az ajándékkártyáján szereplő egyenleg. Az egyenleg az utolsó vásárlásról kiállított nyugtán is szerepel, ezen kívül megérdeklődhető a legközelebbi Media Markt áruház pénztárainál is. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak
AZ AJÁNDÉKKÁRTYA ÚJRATÖLTÉSE

Mi a teendő az ajándékkártyáva, ha a kártyán szereplő üsszeg elfogyott? El lehet dobni? >>

Ha a kártyán szereplő összeg elfogyott, a kártya újra feltölthető és tovább használható vagy másra átruházható. Ha üres ajándékkártyáját nem szeretné újra feltölteni, tartsa meg, szép gyűjteményt állíthat belőlük össze. Az online ajándékkártya nem tölthető fel újra, így az üres kártyát törölheti.

Mi történik, ha nem vásárolom le a kártyán szereplő teljes összeget? >>

A plasztik kártyán maradó összeg az utolsó használattól számított 5 évig felhasználható. Az online ajándékkártya a vásárlást követő 5 évig használható fel, az újratöltés nem lehetséges.
AZ AJÁNDÉKKÁRTYA HASZNÁLATA

Hogyan juthatok ajándékkártyához? >>

A plasztik ajándékkártya egyrészt minden Media Markt üzletben megvásárolható. A kártya a pénztárnál történő aktiválás után használható fel. A kiválasztott ajándékkártyát adja át a pénztárosnak, aki feltölti azt az Ön által választott és a pénztárnál fizetendő összeggel. Aktiváláskor a megfelelő összeg az ajándékkártyán jóváírásra kerül. Ezután a kártya felhasználható, vagy tetszőlegesen átruházható. Online ajándékkártya a webáruházon keresztül vásárlóható, a https://ajandekkartya.mediamarkt.hu/ oldalon, mely esetben az online ajándékkártya sms-ben vagy email-ben kerül kiküldésre. A kártya aktiválása nem szükséges, a kézhezvételtől aktív és vásárlás során felhasználható.

Hogyan használjam az ajándékkártyát? >>

Az ajándékkártya használata egyszerű: áruházban történő fizetésnél adja át a pénztárosnak a plasztik kártyát. Online vásárolt ajándékkártya esetén két lehetőség áll rendelkezésre: • Ön bemutathatja az sms-ben vagy emailben kapott ajándékkártyát telefonkészüléke képernyőjén, vagy • kinyomtathatja az email-ben pdf. formátumban megküldött ajándékkártyát. Ebben az esetben nyomtatott formában kell azt átadni a pénztárosnak. A fizetendő összeg a kártyán szereplő egyenlegből levonásra kerül. Amennyiben az ajándékkártyán szereplő összeg nem fedezi a teljes vételárat, a különbözetet más fizetési eszközzel (például bankkártya, készpénz) kell kiegyenlíteni. Az ajándékkártyán szereplő fel nem használt egyenleg készpénzre nem váltható. Mind a plasztik ajándékkártya, mind az online ajándékkártya felhasználható webáruházunkban is. A felhasználáshoz a kártyaszámot és az egyedi PIN kódot kell megadnia.

Hol használhatom fel az ajándékkártyát? >>

Az ajándékkártya jelenleg Magyarország Media Markt áruházaiban használható fel. A felhasználás független attól, hogy Ön az ajándékkártyát mely Media Markt áruházban vásárolta, töltötte fel. Az ajándékkártya a webáruházban is felhasználható a kártyaszám és a PIN kód megadásával, a fizetési módok kiválasztása után. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Használhatom az ajándékkártyát internetes vásárlás kifizetésére is? >>

Igen, amennyiben az ajándékkártya rendelkezik egyedi négyjegyű PIN kódos azonosítással. A régebbi, PIN kóddal nem rendelkező ajándékkártyáink csak áruházban használhatóak fel fizetésre, webáruházunkban nem. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.
FIZETÉSI MÓDOK ÉS A KÁRTYÁRA TÖLTHETŐ ÖSSZEG

Milyen fizetőeszközzel vásárolható meg az ajándákkártya? >>

A plasztik ajándékkártya kifizetéséhez elfogadunk készpénzt, bankkártyát és minden, a Media Markt áruházban elfogadott hitelkártyát. Online ajándékkártya vásárlása csak bankkártyás fizetéssel lehetséges.

Korlátozott a megvásárolható ajándékkártyák száma? >>

Tetszőleges számú ajándékkártyát vásárolhat. Egy megválasztható összeggel feltölthető ajándékkártyára minimum 1000 Ft, maximum 500.000 Ft tölthető. Az online ajándékkártya esetén egyszerre csak 1 db ajándékkártya vásárolható, azonban a vásárlás tetszőleges számban megismételhető.

A megválasztható összeggel feltölthető ajándékkártyán kívül létezik előre meghatározott összeggel feltöltött ajándékkártya is? >>

Előre meghatározott összeggel feltöltött plasztik ajándékkártyaként 5000 Ft, 10000 Ft és 20000 Ft értékű kártyákat bocsátunk ki. Azonban minden plasztik ajándékkártya csak a pénztárnál történő érvényesítés után használható. Az aktiválás előtt az ajándékkártya nem használható fel ellenérték kiegyenlítésére. Online ajándékkártya vásárlása esetén nem lehetséges előre meghatározott összeggel feltöltött ajándékkártya vásárlása. Ebben az esetben Ön dönti el, hogy a 1.000 Ft-tól 100.000 Ft-ig meghatározott kereten belül pontosan milyen összeggel feltöltött ajándékkártyát kíván vásárolni.
TELEFONOS VAGY INTERNETES RENDELÉSEK

Megvásárolható az ajándékkártya telefonon vagy interneten keresztül is? >>

Igen, webáruházunkon keresztül lehetséges online ajándékkártya vásárlása a https://ajandekkartya.mediamarkt.hu/ oldalon, mely során Ön választhat, hogy az ajándékkártyát sms-ben vagy email-ben küldjük ki Önnek.
ÉRVÉNYESSÉG

Időben korlátozott az ajándékkártya felhasználhatósága? >>

Igen, a plasztik kártyán szereplő egyenleg a kártya utolsó használatától számított 5 évig használható fel. Az online ajándékkártya a vásárlástól számított 5 évig használható fel, az nem tölthető újra.
KÉSZPÉNZES VISSZATÉRÍTÉS, A KÁRTYA VISSZAADÁSA, ÁRUVISSZAVÉTEL

Készpénzre váltható-e a kártyán lévő egyenleg? >>

Nem, a kártyán lévő egyenleg nem váltható készpénzre. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.
AJÁNDÉKKÁRTYA EGYENLEGÉNEK ELLENŐRZÉSE

Bizonytalan vagyok abban, hogy a kártyámon szereplő egyenleg megegyezik-e azzal az összeggel, amennyinek szerintem lennie kellene rajta. Hogyan lehet ellenőrizni a kártyával intézett kifizetéseket? >>

A www.mediamarkt.hu oldalon a kártya egyenlege lekérdezhető. Amennyiben eltérést tapasztal az Ön számításaitól, akkor keresse fel a legközelebbi Media Markt áruházat, ahol az információs pultnál részletesebb tájékoztatást kap a kártya összegének felhasználásáról. Ezen kívül a kártyaszám megadásával a Media Markt ügyfélszolgálaton is tájékoztatást kérhet az ajándékkártyákkal kapcsolatban a következő elérhetőségeken: telefon: +36 1 358 6600 email: mmonline@mediamarkt.hu
NULLSZALDÓS KÁRTYA/NINCS JÓVÁÍRÁS AZ AJÁNDÉKKÁRTYÁN

Az ajándékkártyámat ajándékba kaptam, de amikor fizetni szerettem volna vele, a pénztáros közölte, hogy üres, nincsen rajta jóváírás. >>

A probléma a következő okok miatt léphet fel: nem került feltöltésre a kártya, a jóváírást törölték, a kártyán szereplő egyenleget már kimerítették. Kérjük, forduljon a legközelebbi Media Markt üzletben található információs pultnál kollégáinkhoz, akik megkeresik a kérdéses okot, és közösen megtaláljuk a megoldást. Ezen kívül a kártyaszám megadásával a Media Markt ügyfélszolgálaton is tájékoztatást kérhet az ajándékkártyákkal kapcsolatban a következő elérhetőségeken: telefon: +36 1 358 6600 email: mmonline@mediamarkt.hu Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.
ELVESZTETT VAGY ELLOPOTT AJÁNDÉKKÁRTYA

Elvesztett vagy ellopott ajándékkártyámat le tudják tiltani a kártyaszám alapján? Kérhetem a kártya pótlását? >>

Elvesztett vagy a tulajdonos beleegyezése nélkül felhasznált ajándékkártyákat sajnos nem tudjuk sem pótolni, sem letiltani, mivel az nem névre szól.
SÉRÜLT AJÁNDÉKKÁRTYA

Nem működik az ajándékkártyám. Mit tegyek? >>

Elsőként ellenőrizze a www.mediamarkt.hu internetes oldalon, hogy szerepel-e jóváírás a kártyáján. Ezután a legközelebbi vásárláskor használja fizetéskor a kártyát. Áruházi vásárlás esetén, ha ajándékkártyáját az elektronikus leolvasórendszer nem tudja kezelni, a pénztáros a pénztárgép billentyűzete segítségével érvényesíti a kifizetést. Ha ez a megoldás sem működik, forduljon az áruházban az információhoz, ahol kollégáink további segítséget nyújtanak. Weboldalon történő vásárlás esetén kérjük, hogy forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz a következő elérhetőségeken: telefon: +36 1 358 6600 email: mmonline@mediamarkt.hu Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.
VÁLLALATKÖZI TRANZAKCIÓK

Saját cégem van, és ügyfeleim, valamint alkalmazottaim számára szeretnék ajándékkártyát vásárolni. Vállalkozások és cégek számára is árusítanak ajándékkártyát? >>

Igen. Az ilyen jellegű megrendeléseket áruházaink dolgozzák fel. Elküldik Önnek a megrendelt plasztik vagy online ajándékkártyákat, melyek aktiválására a kifizetést és a kifizetés visszaigazolását követően kerül sor. Amennyiben Ön az ajándékkártyát társaságként vásárolja meg munkavállalói, ügyfelei számára, javasoljuk, hogy konzultáljon adótanácsadójával, mivel a felhasználás körülményeitől függően az ajándékkártya juttatásának adózása eltérően alakulhat. Fontos, hogy online ajándékkártya esetén egyszerre csak egy darab ajándékkártya vásárolható, azonban a vásárlás tetszőleges számban megismételhető.

Mely termékcsoportokra váltható be az ajándékkártya? >>

Elektromos háztartási készülékek, valamint információs, híradás-technikai készülékek és ezek kiegészítői, tartozékai, bútor, világítási eszközök, valamint kulturális, szabadidős cikkek, illetve ezek házhoz szállítása.

Mely termékcsoportokra váltható be az ajándékkártya? >>

Elektromos háztartási készülékek, valamint információs, híradás-technikai készülékek és ezek kiegészítői, tartozékai, bútor, világítási eszközök, valamint kulturális, szabadidős cikkek, illetve ezek házhoz szállítása. Elektromos háztartási készülékek csoportba tartoznak: rádió-, és televízió készülékek, audio-, és videó készülékek, CD- és DVD- stb lejátszók és felvevőkészülékek, elektromos háztartási gépek (pl.: hűtőszekrény, fagyasztógép, mosogatógép, mosó- és szárítógép, kötő-, varró- és egyéb hasonló típusú háztartási gép, elektromos vízmelegítő és víztároló, elektromos főző- és fűtőkészülékek), illetve ezek házhoz szállítása, valamint a készülékekhez tartozó kiegészítők, tartozékok (pl.: elem, kábel). Információs, híradás-technikai készülékek csoportjába tartoznak: számítógépek, számítógépperifériák, videó játékgép konzolja, nem egyedi szoftvertermékek, távközlési és híradás-technikai készülékek, felszerelések, ezekhez tartozó kiegészítők, felszerelések (pl.: elem, kábel, tintapatron) Kulturális, szabadidős cikkek csoportjába tartoznak: könyv (nyomtatott könyv, brosúra, röplap, szótár, lexikon, térkép), újság, folyóirat, hanglemezek, hangszalagok, felvételes- és üres kazetták, felvételes- és üres videoszalagok, és DVD-k, üres szalagok és lemezek. Bútor, világítás-technikai eszközök csoportjába tartoznak: lakásbútorok (műszaki termékek bútorállványai és keretei) világítóeszközök, asztali, álló kerti lámpák, háztartási eszközök, nem elektromos háztartási készülékek, hangszer, hangszeralkatrész, elektromos biztonsági berendezések. Ajándékkártyával webáruházunkban újabb ajándékkártya vásárlása nem lehetséges. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Az ajándékkártya megvásárlása >>

Az ajándékkártya minden Media Markt üzletben megvásárolható. A kártya a pénztárnál történő aktiválás után használható fel. A kiválasztott ajándékkártyát adja át a pénztárosnak, aki feltölti azt az Ön által választott és a pénztárnál fizetendő összeggel. Aktiváláskor a megfelelő összeg az ajándékkártyán jóváírásra kerül. Ezután a kártya felhasználható, vagy tetszőlegesen átruházható.

Fizetés az ajándékkártyával >>

Az ajándékkártya használata egyszerű: fizetésnél adja át a pénztárosnak a kártyát. A fizetendő összeg a kártyán szereplő egyenlegből levonásra kerül. Amennyiben az ajándékkártyán szereplő összeg nem fedezi a teljes vételárat, a különbözetet más fizetési eszközzel (például bankkártya, készpénz) kell kiegyenlíteni. Az ajándékkártyán szereplő fel nem használt egyenleg készpénzre nem váltható.

Az ajándékkártya újratöltése >>

Ha a kártyán szereplő összeg elfogyott, a kártya újra feltölthető és tovább használható vagy másra átruházható. A www.mediamarkt.hu internetes oldalon bármikor lekérdezhető az ajándékkártyáján szereplő egyenleg. Az egyenleg az utolsó vásárlásról kiállított nyugtán is szerepel, ezen kívül megérdeklődhető a legközelebbi Media Markt áruház pénztárainál is.
  • A kártya minden az akcióban résztvevő Media Markt áruházban érvényes.
  • A kártya a jóváírást annak az országnak a valutanemében tartalmazza, amelyik országban a kártyát kiállító Media Markt áruház működik.
  • A kártya nem személyhez kötött, ezért bárki számára átruházható.
  • A kártyán lévő összeg nem váltható be készpénzre, és nem kamatozik.
  • A kártya az utolsó felhasználás időpontjától számított 5 évig minden Media Markt áruházban érvényes.
  • A kártya eltulajdonítása/elvesztése esetén a Media Markt áruháznak nem áll módjában jóváírni a kártyán szereplő összeget. Tranzakció kizárólag a kártya bemutatásával érvényesíthető.
  • A Media Markt az elvesztett vagy ellopott kártyákért anyagi felelősséget nem vállal.
  • Az ajándékkártyán lévő összeg felhasználható a vételár egy részének vagy a vételár teljes összegének kiegyenlítésére.
  • A kártyával kiegyenlített vásárlásra annak a Media Markt áruháznak az általános üzleti feltételei vonatkoznak, amelyben a vásárlás történik.
  • A Media Markt fenntartja a jogot, hogy a felhasználás feltételeit megváltoztassa.
  • Az ajándékkártya az alábbi termékkörök vásárlására használható: elektromos háztartási készülékek, valamint információs, híradás-technikai készülékek és ezek kiegészítői, tartozékai, bútor, világítási eszközök, valamint kulturális, szabadidős cikkek, illetve ezek házhoz szállítása
  •