Ránk számíthatsz, gondoskodunk a biztonságáról! Legyen szó a garancia idő meghosszabbításáról, balesetről, az akkumulátor teljesítményének jelentős csökkenéséről vagy netán arról, hogy ellopják kedvenc készüléked. Készülj fel előre a váratlan helyzetekre Garancia Plusz szolgáltatásunkkal!
Gyors megoldás meghibásodás esetén: Készülékét rövid időn belül megjavítjuk, vagy ha a javítás nem lehetséges, annak vásárláskori árát MediaMarkt ajándékkártyán visszatérítjük Önnek.
Rugalmas, személyre szabott lehetőségek: Az Ön igényeire szabott, rugalmas módozatainkból választhatja ki a legmegfelelőbb megoldást, világos feltételek, átlátható szolgáltatási tartalom és kedvező díjfizetési megoldások mellett.
Korlátlan számú kárigény: A szolgáltatás keretében korlátlan számú kárigényt nyújthat be a maximum 5 éves tartam alatt.
Háziállatok okozta károk fedezete: Biztosítási szolgáltatásunk kiterjed a háziállatok által okozott károkra is. Szállítási költségek átvállalása: A javítással kapcsolatos szállítási költségek a fedezet részét képezik, így Önnek ezzel sem kell törődnie. Rugalmasság: A Silver, Gold és Platina fedezetek a termékkel együtt akár átruházhatóak, ajándékozhatóak.
| Tulajdon neve | Garancia Plusz Silver | Garancia Plusz Gold | Garancia Plusz Gold Smart | Garancia Plusz Platina Smart |
|---|---|---|---|---|
| Díjfizetés gyakorisága | 1x | 1x | Havi | Havi |
| Korlátlan számú díjmentes javítás(ok) meghibásodott termékre | ||||
| Gazdaságosan nem javítható termék cseréje | ||||
| Garancia külső hatás okozta sérülés, törés esetén | ||||
| Folyadékkár rendeltetésszerű használat mellett | ||||
| Lopás/rablás esetén új készülék | ||||
| Havidíjas garancia szolgáltatás | ||||
| Okosvonalon is köthető |
A Garancia Plusz Silver biztosítás alapján nyújtott kiterjesztett garancia szolgáltatásunk biztonságot nyújt:
A gyári jótállási idő lejáratát követően korlátlan számú belső meghibásodásra visszavezethető kárigényt jelenthet be. A készülékek javítása és szállítása díjmentes. Amennyiben a termék javítása nem gazdaságos, úgy a meghibásodott termék vásárláskori vételárát MediaMarkt ajándékkártyán visszatérítjük Önnek. A Garancia Plusz Silver módozatok egyszeri díjfizetés mellett vehetők igénybe és a teljes tartam alatt védelmet nyújtanak.
A kiterjesztett garancia biztosítás időtartama a gyári garancia tartamától és a vásárolt terméktől függően választható a gyári garancia lejártát követő +1, +2, vagy +3 évre.
| Tulajdon neve | Garancia Plusz +1 év | Garancia Plusz +2 év | Garancia Plusz +3 év |
|---|---|---|---|
| Háztartási nagygép | |||
| Monitor | |||
| Fotótechnika | |||
| Háztartási kisgép | |||
| TV |
A Garancia Plusz Gold Smart csomag maximum 60 hónapra kínál kiterjesztett biztonságot, amely bármikor felmondható. Szerteágazó védelmet nyújt a havi díjfizetés előnyével. A Gold Smart készülékbiztosítás esetén ugyanúgy, ahogy a Garancia Plusz Gold csomagnál, tartalmazza a kiterjesztett garancia szolgáltatás és baleseti meghibásodás fedezetet.
A Garancia Plusz Gold biztosítás a fent részletezett kiterjesztett garancia szolgáltatáson felül megoldást kínál az alábbiak szerinti, baleseti meghibásodások esetére is:
váratlan, előre nem látható, hirtelen külső behatás következtében fellépő sérülésre, törésre (például telefon kijelző törés), megsemmisülésre rendeltetésszerű, gondos használat mellett bekövetkezett hirtelen, véletlenszerű, folyadékkárok okozta működésképtelenségre és az akkumulátorok teljesítmény csökkenésére. A védelem kiterjed a gyári tartozékokra is. A módozat egyszeri díjfizetés mellett érhető el.
A baleseti meghibásodás fedezet a vásárlástól számított 1, 3 és 5 év tartamra köthető, melyek termékkategóriánként eltérőek.
| Tulajdon neve | Garancia Plusz Gold 1 év | Garancia Plusz Gold 5 év | Garancia Plusz Gold Smart |
|---|---|---|---|
| Laptop | |||
| Háztartási Nagygép | |||
| Monitor | |||
| Fotótechnika | |||
| Szórakoztatóelektronika | |||
| Mobiltelefon | |||
| Tablet | |||
| TV |
A Garancia Plusz Platina Smart csomag, maximum 60 hónapra kínál kiterjesztett biztonságot, amely bármikor felmondható. Szerteágazó védelmet nyújt a havi díjfizetés előnyei mellett.
A Platina Smart biztosítás a kiterjesztett garancia szolgáltatáson és baleseti meghibásodáson felül az alábbiakat fedezi: lopás-rablás esetén az ellopott-elrabolt termék vásárláskori vételárát a biztosító MediaMarkt ajándékkártyán visszatéríti.
| Termékkategória | Garancia Plusz Platine Smart |
|---|---|
Laptop | |
Fotótechnika | |
Szórakoztatóelektronika | |
Mobiltelefon | |
Tablet |
Online vásárlás esetén, a kiválasztott termék adatlapján jelöld be a díjmentes visszahívás kérést, vagy hívd fel Okosvonalunkat, ahol kollégáink készséggel állnak a rendelkezésedre!
Áruházainkban kollégáink állnak rendelkezésre, hogy segítsenek kiválasztani a számodra legmegfelelőbb bíztosítási módozatot.
A 2025.06.24-től érvényes biztosítási feltételeket itt olvashatja el: Garancia Plusz Silver; Garancia Plusz Gold; Garancia Plusz Platina; Garancia Plusz Silver-vállalkozások számára; Garancia Plusz Gold-vállalkozások számára; Garancia Plusz Platina-vállalkozások számára.
A 2024.02.16.-tól érvényes biztosítási feltételeket itt olvashatja el: Garancia Plusz Silver; Garancia Plusz Gold; Garancia Plusz Platina Smart
A 2023.08.01.-től 2024.02.15-ig érvényes egyszeri díjas biztosítási feltételeket IDE kattintva olvashatja el.
A 2023.08.01.-től érvényes havi díjas biztosítási feltételeket IDE kattintva olvashatja el.
A 2023.03.16.-tól 2023.07.31.-ig érvényes havi díjas biztosítási feltételeket IDE kattintva olvashatja el.
A 2020.11.01.-től 2023.07.31.-ig érvényes biztosítási feltételeket IDE kattintva olvashatja el.
A 2019.11.18.-től 2020.10.31-ig érvényes biztosítási feltételeket IDE kattintva olvashatja el.
A 2018.09.01.-től 2019.11.17.-ig érvényes biztosítási feltételeket IDE kattintva olvashatja el
A 2017. augusztus 1-től 2018. augusztus 31-ig hatályos biztosítási feltételeket IDE kattintva olvashatja el.
A 2016. június 1-től 2017. július 31-ig hatályos biztosítási feltételeket IDE kattintva olvashatja el.
A 2015. június 15-től 2016. május 31-ig hatályos biztosítási feltételeket IDE kattintva olvashatja el.
A 2014. december 17-től 2015. június 14-ig hatályos biztosítási feltételeket IDEkattintva olvashatja el.
A 2013. december 13-tól 2014. december 16-ig hatályos biztosítási feltételeket IDE kattintva olvashatja el.
A biztosítási tevékenységet 2024.02.16-tól a STARR Europe (cégjegyzékszám: C 85380; székhelye: Trident Park, Notabile Gardens, No. 1 - Level 0, Zone 2, Central Business District, Mdina Road, Birkirkara CBD 2010, Malta (Málta); „STARR”) végzi, amelynek a megbízásából a SquareTrade Europe B.V. Limited (cégjegyzékszám a brüsszeli cégjegyzékben: 0786.464.518; székhely: Avenue du Port 86C (box 204), 1000, Brüsszel, Belgium; „SquareTrade”) a biztosítási értékesítésről szóló irányelvnek megfelelően biztosításközvetítői tevékenységet végez. A SquareTrade és a STARR a SquareTrade által közvetített biztosítási termékek társkialakítói. A STARR-t a Máltai Pénzügyi Felügyeleti Hatóság, az SQT-t pedig a Belga Pénzügyi Szolgáltatási és Piacfelügyeleti Hatóság szabályozza. A Magyar Nemzeti Bank felügyeleti jogköre a fogadó tagállam felügyelti hatóságának jogkörére korlátozódik.
Kárrendezés: A 2024.02.16.-tól megkötött biztosítások esetében a biztosítási eseményt az alábbi elérhetőségeken kérjük bejelenteni, hétfőtől- péntekig, 9:00-17:00 között telefonos ügyfélszolgálaton keresztül:
Mobiltelefonokkal kapcsolatban: +36 1 701-0499
Minden egyéb fogyasztói elektronikával kapcsolatban: +36 1 701-0600
Kárbejelentés online a http://www.squaretrade.hu weboldalon keresztül, vagy a [email protected] email címre küldött üzenetben.
A 2024.02.15.-ig kötött biztosítási szolgáltatást az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (Székhely: 1091 Budapest, Üllői út 1. Cégjegyzékszám: 01-10-041365) nyújtja. A Media Markt a biztosítási szerződés megkötése során a Biztosító úgynevezett mentesített kiegészítő biztosításközvetítőjeként jár el. Tevékenységét a 2014. évi LXXXVIII. törvény 368.§ (1) bekezdése szabályozza.
A 2017.07.31.-ig kötött biztosítási szolgáltatást a CARDIF Biztosító Zrt. (Székhely: 1033, Budapest Kórház u. 6-12., Cégjegyzékszám: 01-10-044717, PSzÁFeng.sz.: II – 404 / 2002) nyújtja. A Media Markt a biztosítási szerződés megkötése során a Biztosító úgynevezett mentesített kiegészítő biztosításközvetítőjeként jár el. Tevékenységét a 2014. évi LXXXVIII. törvény 368.§ (1) bekezdése szabályozza.
Tájékoztatás a volt AIM Biztosító Zrt. által fedezett, 2011. november és 2013. január között Garancia Plusz szolgáltatást vásárolt ügyfeleink kárrendezéséről itt!
