Akadálymetesítési nyilatkozat

A szolgáltatás leírása

A https://www.mediamarkt.hu/ a Media Markt Magyarország Kft. (a továbbiakban: Társaság) által üzemeltetett weboldal, ahol a fogyasztók elektronikai termékeket és a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatásokat, például szállítást, telepítést vagy kiterjesztett garanciát kereshetnek, hasonlíthatnak össze, vásárolhatnak meg. A Társaság a távközlés és az energiaellátás területén is közvetít szerződéseket a weboldalon keresztül.

Az akadálymentesítésre vonatkozó követelmények vizsgálatára és leírására a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeknek való megfelelés általános szabályairól szóló 2022. évi XVII. törvény alapján került sor.

A konkrét technikai intézkedések megfelelnek az EN 301 549 szabványnak, és a webes tartalom hozzáférhetőségi útmutató (WCAG) 2.2-es verzióján alapulnak, A és AA megfelelési szintekkel.

A https://www.mediamarkt.hu/ teljesíti a fent említett jogi követelményeket az akadálymentes felhasználói élmény érdekében. A https://www.mediamarkt.hu/ oldalon a szerződések megkötése akadálymentesített módon történhet. A felhasználók a termékek, valamint a szolgáltatások között kereshetnek, kosarat hozhatnak létre, megrendeléseket adhatnak le és fizetési folyamatokat bonyolíthatnak le. Kérdés vagy tanácsadás esetén a hozzáférhető ügyfélszolgálat e-mailben, telefonon keresztül áll rendelkezésre. Az olyan alapvető információk, mint a termékleírások, árak és szállítási lehetőségek, közérthető nyelven és strukturált formában érhetők el.

Akadálymentesítés a https://www.mediamarkt.hu/ oldalon

A https://www.mediamarkt.hu/ oldal akadálymentesítése a Társaság részéről a fent felsorolt szabványoknak megfelelően került elvégzésre.

A https://www.mediamarkt.hu/ akadálymentes használatához a következő lehetőségek állnak rendelkezésre:

Az online áruház kezelése billentyűzet segítségével;

A fókuszjelzők láthatósága;
A szövegelemek olvashatósága képernyőolvasókkal;
A betűméret egyéni beállítása;
Megfelelő színkontrasztok használata;
A termékhez kapcsolódó képek képleírással vannak ellátva;
A videók szüneteltetése;
Nincs tartalom gyors képsorozatokkal;
Leíró oldalcímek és egyértelmű navigációs struktúrák használata;
A beviteli hibák egyértelmű magyarázata és segítségnyújtás;
Kompatibilitás az összes elterjedt böngészővel;
Szemantikus HTML-struktúrák és ARIA-szerepek használata
A 2025. június 28. után közzétett videókat felirattal látjuk el.
A 2025. június 28. után közzétett, letölthető dokumentumok hozzáférhető formátumban állnak rendelkezésre.

Szolgáltató elérhetősége

Media Markt Magyarország Kft.
1138 Budapest, Váci út 144-150.

Ha Ön, mint felhasználó https://www.mediamarkt.hu/ oldal látogatása során akadályokba ütközne, a következő e-mail címen, valamint telefonszámon jelezheti azt:
[email protected]
+ (06 1) 358 6600

Felelős piacfelügyeleti hatóság

Budapest Főváros Kormányhivatala
1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.

Budapest, 2025.06.28.