1. Általános rendelkezések

a) A Media Markt Garancia Plusz szolgáltatás értékesítésére kizárólag az itt szabályozott általános szerződéses feltételek vonatkoznak. Ezzel ellentétes, vagy ettől eltérő szerződéses feltételeket kizárólag abban az esetben áll módunkban elfogadni, amennyiben a Media Markt Garancia Plusz szolgáltatást nyújtó Media Markt áruház ezek érvényességét egyértelműen elfogadta.

b) A garanciális feltételek kizárólag a magyarországi Media Markt áru- házakban (a továbbiakban Media Markt) vásárolt készülékekre vonat- koznak.
Amennyiben a készülék külföldre kerül, a szerződéses feltételek nem alkalmazhatóak, és a vásárló semminemű követelést nem érvényesít- het a Media Markttal szemben, amíg a készülék külföldön van.

c) A jogszabályi előírások által szabályozott szavatosságból, illetve kötelező jótállásból eredő követeléseket a Media Markt Garancia Plusz nem érinti.
2. A Media Markt Garancia Plusz

A Media Marktban vásárolt készülékekre 5 éves garanciát vállalunk anyag- és gyártási hibák jelentkezése esetén (a továbbiakban: garanciális esetek). A Media Markt Garancia Plusz minden esetben egy darab készülékre vonatkozik, kivételt képez a szettben értékesített termék. A garanciális szolgáltatások alól kivételt képeznek:

a) Az alkatrészek rendeltetésszerű használat mellett fellépő elhasz- nálódása miatt végzett rendszeres átvizsgálások, karbantartás, javítás vagy csere, különösképpen tipikus elhasználódó alkatrészek, mint pl. vetítőlámpák, akkumulátorok, távirányítók esetén;

b) Szándékos rongálásból, nem rendeltetésszerű használatból, hibás vagy szakszerűtlen összeszerelésből, ill. üzembe helyezésből szár- mazó meghibásodás;

c) Villámcsapás, víz, tűz, természeti csapások miatt fellépő, elemi vagy háborús károk, nem megfelelő hálózati feszültség, elégtelen szellőzés vagy egyéb meghibásodást okozó okok, amelyekre a Media Markt garancia nem vonatkozik.

d) A Media Markt Garancia Plusz csak háztartási használat céljából vásárolt készülékre vonatkozik, nem alkalmazható ipari használatra vagy üzletszerű célból vásárolt készülékekre.

e) A Media Markt Garancia Plusz a meghibásodott készülék vagy alkatrész javítására vonatkozik. A Media Markt saját döntése alapján jogosult a Media Markt Garancia Plusz szolgáltatás körébe eső készüléket vagy alkatrészt kicserélni.

f) Amennyiben a készülék javítása gazdaságossági vagy egyéb okokból nem lehetséges, a Media Markt Garancia Plusz szolgáltatás keretében a Media Markt saját döntése alapján jogosult a készüléket kicserélni (cserekészülék), vagy a termék vételárát az alábbiak szerint visszatéríteni: a vásárlást követő első évben a vételár 100%-át, a második évben a vételár 80%-át, a harmadik évben a vételár 80%-át, a negyedik évben a vételár 60%-át, és az ötödik évben a vételár 40%-át.

g) A 2. f) pontban leírt vételár visszatérítés közvetlenül a kifizetés idő- pontjában a Media Markt Garancia Plusz szolgáltatás tulajdonosaként igazolt személy számára történik. Tulajdonosként igazolt személynek kell tekinteni a 6. a) pontban meghatározott dokumentumok bemu- tatóját.

h) A garanciális eseteket, a készülék típusától függően, a vásárló be- jelentheti megadott telefonos vonalunkon, vagy személyesen a Media Markt áruházakban.

i) A 2 a-i pontokban foglalt szolgáltatáson túl, a vásárló a készülék meghibásodásával kapcsolatban további igényt, beleértve a meghibá- sodásra visszavezethetően keletkezett károk megtérítésére vonatkozó követelést is, Media Markttal szemben nem érvényesíthet.

j) Az itt szabályozott Media Markt Garancia Plusz érvényesítésével a vásárló, illetve a Media Markt Garancia Plusz jogosultja a Media Markt- tal szemben támasztott minden más követeléséről lemond.
3. A Media Markt Garancia Plusz szolgáltatás megvásárlása

A Media Markt Garancia Plusz szolgáltatás kizárólag a készülék vásár- lásával egyidejűleg vásárolható meg.
4. A Media Markt Garancia Plusz érvényességének
kezdete/vége

a) A garancia a készülék átvételétől számítva kezdődik, és előfeltétele a garancia díjának kifizetése.

b) A garancia öt évre szól.

c) A garancia megszűnik, ha a 2. f) pontban leírtaknak megfelelően a vásárló számára a vételár - bármilyen százalékban - visszafizetésre kerül.

d)
A Media Markt Garancia Plusz az értékesítés helyén érvé- nyesíthető.
5. A Media Markt Garancia Plusz díjának kifizetése

A Garancia Plusz díjának kifizetése a Media Markt Garancia Plusz szolgáltatás megkötésekor esedékes.
6. Garanciális esetek
a) A Media Markt Garancia Plusz érvényesítéséhez a vásárló- nak be kell mutatnia a vásárlást igazoló eredeti dokumen- tumokat, melyek a következők: számla vagy készpénzes összesítő a nyugtával összetűzve.

b) A készülék javításra való átvétele illetve az itt szabályozott Media Markt Garancia Plusz szolgáltatások valamelyikének nyújtása nem jelenti a törvényi előírások által szabályozott szavatosságból vagy jótállásból származó követelések elismerését.

c) A javításokat kizárólag a Media Markt vagy a Media Markt szerződéses partnere végezheti. A vevő nem jogosult mást a javítással megbízni. Ha ez megtörténik, a költségeket Media Marktnak nem áll módjában megtéríteni. Szerződéses partnerekkel kapcsolatos információt az alábbi ingyenesen hívható hotline számon keresztül kaphat.

d) Nagyméretű elektromos készülékek és televíziós készülékek javítása lehetőség szerint a helyszínen, egyéb esetben a Media Markt szervizeiben történik.
Nagyméretű elektromos készüléknek számít a televízió, hűtőgép, a fagyasztó, a mosógép, a szárító, a tűzhely és a mosogatógép. Ha a helyszíni javítás nem lehetséges, a készüléket a Media Markt szállítja be a szerelés helyszínére. Minden más készüléket a vásárlónak saját költségén be kell szállítania a Media Markt áruházak szerviz rész- legébe. A Media Markt a szállítási költségeket ez esetben nem téríti meg.

e) Amennyiben a meghibásodás nem a garanciális szolgáltatások körébe esik, és a vásárlónak erről tudomása lehetett vagy ezt fel- ismerhette, minden költség, amely a készülék átvizsgálásából, ill. a szállításból keletkezik, a vásárlót terheli.
7. A Media Markt Garancia Plusz átruházása más tulajdonosra

A Media Markt Garancia Plusz a termékre vonatkozik, így azt a garan- cia ideje alatt bárki, aki a készülékhez legális úton jutott, érvényesít- heti. Az érvényesítésre jogosultnak (tulajdonosnak) azt a személyt kell tekinteni, aki a 6. a) pont szerinti dokumentumokat bemutatja.
8. Adatvédelem

A Media Markt kijelenti, hogy a garanciaszerződés megkötésekor felvett, a garanciális esetek feldolgozásához szükséges személyes adatok a magyar adatvédelmi törvényben előírtak alapján kizárólag a garanciaszerződéssel kapcsolatosan kerülnek rögzítésre, feldolgozásra és felhasználásra. Az adatokat a Media Markt az adatvédelmi törvény rendelkezéseinek megfelelően, a vásárló hozzájárulása esetén adhatja át szerződéses partnereinek. Miután az adatok tárolását szükségessé tevő ok megszűnik, az adatvédelmi törvénynek megfelelően ezek törlésre kerülnek.
9. Részleges érvénytelenség

Amennyiben a fenti feltételek bármelyike érvénytelen lenne, ez a többi feltétel érvényességét nem befolyásolja. Kivételt képez, ha a szer- ződés betartása ebben az esetben az egyik fél számára méltánytalanul súlyos terhet jelent.
10. Alkalmazandó jog, bírósági kikötés

A jelen általános szerződési feltételekre és a kölcsönszerződésre a magyar jog alkalmazandó. A jelen általános szerződési feltételekkel kapcsolatban keletkező jogviták eldöntésére a Budaörsi Városi Bíróság illetékességét kötik ki.
11. Záradék

Amennyiben jelen szerződés egyes pontjai hiányosak vagy érvény- telenek lennének, ez nem érinti a szerződés többi feltételének, illetve egészének érvényességét.