Miért különleges a Nespresso Club?
A Club kapui az első vásárlás alkalmával megnyílnak mindenki előtt, ezért meglévő és jövőbeni tagjaink egyaránt élvezhetik a tagság előnyeit. A hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető ingyenes zöld számunkon (06 80 2582 80) bármikor kapcsolatba léphet Kávéspecialistáinkkal. A telefonos beszélgetések alkalmával Kávéspecialistáink exkluzív, testre szabott kiszolgálása során megismerkedhet a kávé és a kávékóstolás titkaival, továbbá választ kaphat a kávékínálatunkkal és a készülékekkel kapcsolatos valamennyi kérdésére, illetve lehetősége van rendelés leadására is.
Hogyan juthat hozzá a kapszulákhoz és a Nespresso egyéb kiegészítőihez?
Annak érdekében, hogy kedvenc kávéit a nappal vagy éjszaka bármely órájában fogyaszthassa, a kapszulákat és a Nespresso egyéb kiegészítőit a hét minden napján, a nap 24 órájában megrendelheti:
Online:
www.nespresso.com
weboldalon
www.nespresso.com
weboldalon
Telefonon:
06 80 2582 80 zöld számon
(06 80 CLUB 80)
illetve faxon:
06 80 2580 80
06 80 2582 80 zöld számon
(06 80 CLUB 80)
illetve faxon:
06 80 2580 80
A Nespresso Boutique-okban:
Nespresso Boutique Andrássy
Nespresso Boutique Allee
Nespresso Boutique Arena Plaza
Nespresso Boutique ÁRKÁD Győr
A Nespresso Mini Boutique-okban:
Nespresso Mini Boutique MOM Park
Nespresso Mini Boutique WestEnd City Center
Nespresso Mini Boutique Mammut
Nespresso Mini Boutique ÁRKÁD Budapest
Nespresso Mini Boutique ÁRKÁD Pécs
*A pontos címeket megtalálja a
www.nespresso.com weboldalon
Nespresso Boutique Andrássy
Nespresso Boutique Allee
Nespresso Boutique Arena Plaza
Nespresso Boutique ÁRKÁD Győr
A Nespresso Mini Boutique-okban:
Nespresso Mini Boutique MOM Park
Nespresso Mini Boutique WestEnd City Center
Nespresso Mini Boutique Mammut
Nespresso Mini Boutique ÁRKÁD Budapest
Nespresso Mini Boutique ÁRKÁD Pécs
*A pontos címeket megtalálja a
www.nespresso.com weboldalon
Postai úton:
Nespresso Club, 1461 Budapest,
Pf.:400
Nespresso Club, 1461 Budapest,
Pf.:400
Személyre szabott szállítás:
házhoz vagy átvételi pontra történő szállítás.
házhoz vagy átvételi pontra történő szállítás.
Megrendelését 1 munkanapon belül házhoz-, vagy 2 munkanapon belül a közel 3300 magyarországi átvételi pont egyikére szállítjuk. Házhozszállítás esetén szállítási címként lehetősége van több cím megadására: lakás, iroda vagy nyaraló, amennyiben időszakosan a megadottól eltérő címre kéri a szállításokat, adatait azonnal frissítjük az Ön által kívánt módon.
Mit tehet, ha esetleg elromlik Nespresso kávégépe?
A Nespresso Szervizszolgáltatás az Ön rendelkezésére áll a 06 80 2582 80 (06 80 CLUB 80) ingyenesen hívható telefonszámon a hét minden napján, a nap 24 órájában.
Probléma esetén azonnali diagnózist állítanak fel, megoldást nyújtanak, így a probléma sokszor megoldódik a telefonbeszélgetés során. Ha mégsem, a Kávészakértőink szükség esetén felveszik a karbantartáshoz szükséges kiegészítők megrendelését, és felajánlják Önnek szervizcsomagunk előnyeit.
Probléma esetén azonnali diagnózist állítanak fel, megoldást nyújtanak, így a probléma sokszor megoldódik a telefonbeszélgetés során. Ha mégsem, a Kávészakértőink szükség esetén felveszik a karbantartáshoz szükséges kiegészítők megrendelését, és felajánlják Önnek szervizcsomagunk előnyeit.
Teljes körű szervizszolgáltatási csomagunk*
az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza:
az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza:
- Nespresso kávégépének átvétele otthonában vagy munkahelyén
- Cserekészülék biztosítása a javítás idejére
- A készülék és alkatrészeinek teljes körű átvizsgálása
- A készülék visszaszállítása az átvétel helyére
- A javítástól számított 6 hónap garancia
* Ingyenes, amennyiben a Nespresso kávégép garanciája érvényes. Egyéb esetekben átalány
díjszabást alkalmazunk.