Az ajándékkártya egy előre kifizetett értékkártya, funkcójában az ajándékutalványhoz hasonlítható, amely termékvásárláskor bármely Media Markt áruházban felhasznáható. Az ajándékkártya azonban praktikusabb, mint a készpénz vagy az ajándékutalvány, elfér a pénztárcában és nem gyűrődik.

Mely termékcsoportokra váltható be az ajándékkártya?

Elektromos háztartási készülékek, valamint információs, híradás- technikai készülékek és ezek kiegészítői, tartozékai, bútor, világítási eszközök, valamint kulturális, szabadidős cikkek, illetve ezek házhoz szállítása.

Milyen értékű ajándékkártyák léteznek?

5000 Ft, 10000 Ft és 20000 Ft értékű, valamint érték nélküli (szaba- don meghatározott összeggel felölthető) kártyák.

Bárki felhasználhatja az ajándékkártyát?

Igen. Mivel név nem szerepel a kártyán, így nem csak a tulajdonos használhatja, hanem tetszés szerint másra is átruházható.

Az ajándékkártya megvásárlása vagy használata feljogosít
árengedményre vagy más jellegű kedvezményre?

Nem. Az ajándékkártya a rajta szereplő egyenleg erejéig vásárlásra használható fel, más árengedményre, kedvezményre nem jogosít. Az ajándékkártyára feltöltött összeg nem kamatozik.

Az egyik Media Markt áruházban 5000 Ft, 10000 Ft és
20000 Ft értékű ajándékkártyát láttam. A kártyák azonnal
felhasználhatók?

Nem, a kártyák a pénztárnál történő aktiválásig értéktelenek. A pénz- tárnál tölthetjük fel a kívánt pénzösszeggel.

Honnan tudható meg, hogy mekkora összeg van az ajándék- kártyán?

A www.mediamarkt.hu internetes oldalon bármikor lekérdezhető az ajándékkártyáján szereplő egyenleg. Az egyenleg az utolsó vásárlás- ról kiállított nyugtán is szerepel, ezen kívül megérdeklődhető a legközelebbi Media Markt áruház pénztárainál is.

Mi a teendő az ajándékkártyával, ha a kártyán szereplő
összeg elfogyott? El lehet dobni?

Ha a kártyán szereplő összeg elfogyott, a kártya újra feltölthető és tovább használható vagy másra átruházható. Ha üres ajándék- kártyáját nem szeretné újra feltölteni, tartsa meg, szép gyűjteményt állíthat belőlük össze.

Mi történik, ha nem vásárolom le a kártyán szereplő teljes
összeget?

A kártyán maradó összeg az utolsó használattól számított 5 évig fel- használható.

Hogyan juthatok ajándékkártyához?

Az ajándékkártya minden Media Markt üzletben megvásárolható. A kártya a pénztárnál történő aktiválás után használható fel. A kivá- lasztott ajándékkártyát adja át a pénztárosnak, aki feltölti azt az Ön által választott és a pénztárnál fizetendő összeggel. Aktiváláskor a megfelelő összeg az ajándékkártyán jóváírásra kerül. Ezután a kártya felhasználható, vagy tetszőlegesen átruházható.

Hogyan használjam az ajándékkártyát?

Az ajándékkártya használata egyszerű: fizetésnél adja át a pénz- tárosnak a kártyát. A fizetendő összeg a kártyán szereplő egyenleg- ből levonásra kerül. Amennyiben az ajándékkártyán szereplő összeg nem fedezi a teljes vételárat, a különbözetet más fizetési eszközzel (például bankkártya, készpénz) kell kiegyenlíteni. Az ajándékkártyán szereplő fel nem használt egyenleg készpénzre nem váltható.

Hol használhatom fel az ajándékkártyát?

Az ajándékkártya jelenleg Magyarországon kívül Ausztria, Belgium, Franciaország, Görögország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Portugália, Spanyolország, Svájc, Svédország és Törökország Media Markt áruházaiban használható fel. A felhasználás független attól, hogy Ön az ajándékkártyát mely Media Markt áruházban vásárolta, töltötte fel.

Használhatom az ajándékkártyát internetes vásárlás
kifizetésére is?

Nem. Az ajándékkártya jelenleg nem használható az interneten keresztül történő kifizetésekre ill. vásárlásra. Interneten keresztül a kártya feltöltése sem megoldott.

Milyen fizetőeszközzel vásárolható meg az ajándékkártya?

Az ajándékkártya kifizetéséhez elfogadunk készpénzt, bankkártyát és minden, a Media Markt áruházban elfogadott hitelkártyát.

Korlátozott a megvásárolható ajándékkártyák száma?

Tetszőleges számú ajándékkártyát vásárolhat. Egy megválasztható összeggel feltölthető ajándékkártyára minimum 1000 Ft, maximum 150000 Ft tölthető. Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy az illetéktörvény rendelkezése értelmében a 150000 Ft-ot meghaladó ingóság ajándékozása esetében a megajándékozott félnek illeték- fizetési, továbbá 30 napon belül bejelentési kötelezettsége keletkezik az adóhatóság felé. Az illeték mértéke - attól függően, hogy az ajándékozó a megajándékozottal milyen rokonsági viszonyban áll, vagy egyáltalán nem áll rokonsági viszonyban - 11%, 15% vagy 21% mértékű lehet.

A megválasztható összeggel feltölthető ajándékkártyán kívül létezik előre meghatározott összeggel feltöltött ajándék- kártya is?

Előre meghatározott összeggel feltöltött ajándékkártyaként 5000 Ft, 10000 Ft és 20000 Ft értékű kártyákat bocsátunk ki. Azonban minden ajándékkártya csak a pénztárnál történő érvényesítés után használ- ható. Az aktiválás előtt az ajándékkártya nem használható fel ellen- érték kiegyenlítésére.

Megvásárolható az ajándékkártya telefonon vagy interneten keresztül is?

Nem.

Időben korlátozott az ajándékkártya felhasználhatósága?

Igen, a kártyán szereplő egyenleg a kártya utolsó használatától számított 5 évig használható fel.

Készpénzre váltható-e a kártyán lévő egyenleg?

Nem, a kártyán lévő egyenleg nem váltható készpénzre.

Bizonytalan vagyok abban, hogy a kártyámon szereplő
egyenleg megegyezik-e azzal az összeggel, amennyinek
szerintem lennie kellene rajta. Hogyan lehet ellenőrizni a
kártyával intézett kifizetéseket?

A www.mediamarkt.hu oldalon a kártya egyenlege lekérdezhető. Amennyiben eltérést tapasztal az Ön számításaitól, akkor keresse fel a legközelebbi Media Markt áruházat, ahol az információs pultnál részletesebb tájékoztatást kap a kártya összegének felhasználásáról.

Az ajándékkártyámat ajándékba kaptam, de amikor fizetni
szerettem volna vele, a pénztáros közölte, hogy üres,
nincsen rajta jóváírás.

A probléma a következő okok miatt léphet fel:
nem került feltöltésre a kártya,
a jóváírást törölték,
a kártyán szereplő egyenleget már kimerítették.
Kérjük, forduljon a legközelebbi Media Markt üzletben található infor- mációs pultnál kollégáinkhoz, akik megkeresik a kérdéses okot, és közösen megtaláljuk a megoldást.

Elvesztett vagy ellopott ajándékkártyámat le tudják tiltani a kártyaszám alapján? Kérhetem a kártya pótlását?

Elvesztett vagy a tulajdonos beleegyezése nélkül felhasznált ajándék- kártyákat sajnos nem tudjuk sem pótolni, sem letiltani, mivel az nem névre szól.

Nem működik az ajándékkártyám. Mit tegyek?

Elsőként ellenőrizze a www.mediamarkt.hu internetes oldalon, hogy szerepel-e jóváírás a kártyáján. Ezután a legközelebbi vásárláskor használja fizetéskor a kártyát. Ha ajándékkártyáját az elektronikus leolvasórendszer nem tudja kezelni, a pénztáros a pénztárgép billentyűzete segítségével érvényesíti a kifizetést. Ha ez a megoldás sem működik, forduljon az áruházban az információhoz, ahol kollé- gáink további segítséget nyújtanak.

Saját cégem van, és ügyfeleim, valamint alkalmazottaim
számára szeretnék ajándékkártyát vásárolni. Vállalkozások
és cégek számára is árusítanak ajándékkártyát?

Igen. Az ilyen jellegű megrendeléseket áruházaink dolgozzák fel. El- küldik Önnek a megrendelt ajándékkártyákat, melyek aktiválására a kifizetést és a kifizetés visszaigazolását követően kerül sor. Amennyi- ben Ön az ajándékkártyát társaságként vásárolja meg munkavállalói, ügyfelei számára, javasoljuk, hogy konzultáljon adótanácsadójával, mivel a felhasználás körülményeitől függően az ajándékkártya juttatásának adózása eltérően alakulhat.

Mely termékcsoportokra váltható be az ajándékkártya?

Elektromos háztartási készülékek, valamint információs, híradás- technikai készülékek és ezek kiegészítői, tartozékai, bútor, világítási eszközök, valamint kulturális, szabadidős cikkek, illetve ezek házhoz szállítása.

Elektromos háztartási készülékek csoportba tartoznak: rádió-, és televízió készülékek, audio-, és videó készülékek, CD- és DVD- stb lejátszók és felvevőkészülékek, elektromos háztartási gépek (pl.: hűtőszekrény, fagyasztógép, mosogatógép, mosó- és szárítógép, kötő-, varró- és egyéb hasonló típusú háztartási gép, elektromos vízmelegítő és víztároló, elektromos főző- és fűtőkészülékek), illetve ezek házhoz szállítása, valamint a készülékekhez tartozó kiegészítők, tartozékok (pl.: elem, kábel).

Információs, híradás-technikai készülékek csoportjába tar- toznak: számítógépek, számítógépperifériák, videó játékgép konzol- ja, nem egyedi szoftvertermékek, távközlési és híradás- technikai készülékek, felszerelések, ezekhez tartozó kiegészítők, felszerelések (pl.: elem, kábel, tintapatron)

Kulturális, szabadidős cikkek csoportjába tartoznak: könyv (nyomtatott könyv, brosúra, röplap, szótár, lexikon, térkép), újság, folyóirat, hanglemezek, hangszalagok, felvételes- és üres kazetták, felvételes- és üres videoszalagok, és DVD-k, üres szalagok és lemezek.

Bútor, világítás-technikai eszközök csoportjába tartoznak: lakásbútorok (műszaki termékek bútorállványai és keretei) világító- eszközök, asztali, álló kerti lámpák, háztartási eszközök, nem elektro- mos háztartási készülékek, hangszer, hangszeralkatrész, elektromos biztonsági berendezések.